岑巩县综治中心作为县域社会治理核心枢纽，始终以“1123”工作思路为引领，严格对标“三区”“五有”“五规范”建设标准，倾力构建“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的多元纠纷化解体系，切实推动群众“只进一扇门、最多跑一地”落地见效，基层社会治理效能实现显著提升。

　　自2021年正式设立以来，中心主动打破部门壁垒，整合法院、检察院、公安局、司法局等多部门资源，选派7名调解经验丰富的退居二线精干老驻点办公，专职开展诉前调解工作。创新探索并实践“616工作法”，以“一个场所办公、一个窗口受理、一个平台联动、一个口径答复、一个流程办理、一个责任落实”六个标准和“及时受理、分析研判、律师参与、推送办理、诉调对接、宣传疏导”六个到位为核心措施，重点化解合同、物业房开、经济金融、婚恋家庭邻里、“两拖欠”、涉特殊主体等疑难纠纷，实现矛盾就地化解、风险有效管控。2021年至2025年，中心累计受理重大疑难矛盾纠纷3598起，涉案资金9.04亿余元；成功调解1525件，申请司法确认968件，涉案资金3.679亿余元。2023年，中心荣获全省第一批“枫桥式综治中心”称号，调解员吴吉华获评“全省优秀调解员”。

　　2025年启动规范化建设以来，中心持续完善多元纠纷化解机制，深化拓展“616工作法”，创新构建“1163”工作机制，即1个接待大厅统一受理、1个调解团队专业服务、6项化解措施全面到位、3层责任闭环落实，推动综合治理工作向制度化、规范化、高效化转型，切实解决群众“多头跑、反复找”的问题。同时，依托省级综治信息平台搭建线上解纷通道，实现矛盾纠纷“线上受理、线年以来，平台累计流转纠纷4841件，成功调处4604件，调处成功率达95.1%。其中，7月以来，采取调解团队成员包保机制，由7名团队成员和3名金调委专职调解员牵头指导、盯办红色橙色重点工单，共成功调解纠纷247起，涉案资金6000余万元。

　　以县级综治中心为统筹核心，构建“县-乡-村”三级调解组织联动体系，推动解纷力量下沉一线、关口前移基层，延伸治理服务触角。县乡两级调解组织聚焦婚恋家庭、邻里纠纷、劳动人事争议、山林土地水事权属等高频矛盾，因地制宜、精准施策开展调解工作。2025年以来，累计化解此类纠纷4494件。通过“县级攻坚疑难矛盾、乡村化解一般纠纷”的层级协作模式，成功实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标，筑牢县域社会稳定第一道防线，实现零命案目标。

　　充分发挥老经验优势，同时引入律师、法学会专家等专业力量参与纠纷化解。2025年以来，法学会协助化解疑难纠纷66件，提供法律援助、法律监督等服务32件。在依法调解的基础上，注重关注当事人心理需求，开展心理疏导52件，实现法、理、情有机融合。通过专业力量与人文关怀并重，既坚守法治底线，又彰显治理温度，群众满意度与纠纷化解实效显著提升。